Parduok dvidešimt minučių savo smegenų nepažįstamajam
Mikro konsultacijos yra tas laisvai samdomo darbo kanalas, kuris mane labiausiai suglumino, nes dvejus metus jį atmetinėjau. Maniau, kad reikia didelės auditorijos. Maniau, kad niekas nemokės 75 eurų už dvidešimties minučių skambutį su nepažįstamu žmogumi. Abi prielaidos buvo klaidingos. Pirmas mokamas užsakymas įvyko devynioliktą dieną po profilio paskelbimo — iš steigėjo, su kuriuo niekada nebuvau bendravęs ir kuris į Clarity paieškos juostą suvedė būtent mano temą.
Kodėl dvidešimt minučių yra tinkamas vienetas
Dvidešimt minučių yra pakankamai ilgai, kad atsakytum į vieną aštrų klausimą, ir pakankamai trumpai, kad pirkėjas jaustųsi saugus mokėdamas iš anksto. Valanda atrodo kaip įsipareigojimas ir pirkėjai delsia; penkiolika minučių atrodo kaip konsultacija, kuri viršys laiką. Dvidešimt minučių yra saldusis taškas, atitinkantis užsiėmusio operatoriaus dėmesio biudžetą, kai jis bando atblokuoti vieną konkretų sprendimą. Palikite penkių minučių buferį kalendoriuje — ir galėsite priimti tris skambučius paeiliui be nuovargio.
Profilis, kuris tikrai konvertuoja
- Temos eilutė: vienas sakinys, įvardijantis konkretų pirkėjo skausmą, o ne CV punktas. Mano darbinė eilutė buvo *Kaip atblokuoti pirmą produkto paleidimą, kai niekas komandoje dar nėra paleidęs produkto*. Ši eilutė atliko sunkiausią darbą.
- Patikimumo inkaras: vienas konkretus skaičius ar įvardytas rezultatas kiekvienoje pastraipoje. *Paleidau keturis produktus tarp 2021 ir 2024 metų* yra geriau nei *Patyręs produktų operatorius*.
- Skambučio struktūra: trys punktai, aprašantys, kaip vedi dvidešimt minučių. Pirkėjai nori žinoti, už ką moka.
- Kaina: pradėk nuo 60–100 eurų. Per mažos kainos rodo nepatyrimą. Per didelės kainos prieš socialinį įrodymą nukerta konversiją.
- Atsiliepimai: po pirmo užsakymo pats paprašyk dviejų eilučių rašytinio atsiliepimo tiesiog skambučio metu. Du rašytiniai atsiliepimai padvigubino mano konversijos rodiklį tą pačią savaitę, kai juos pridėjau.
Kaip iš tikrųjų atrodė pirmos šešios savaitės
Pirma savaitė — susikūriau profilį ir paskelbiau. Antra savaitė — tyla. Trečia savaitė — vienas skambutis už 75 eurus, 20 minučių, steigėjas atblokuoja kainų puslapį. Ketvirta savaitė — vienas pažinties skambutis, kuris nekonvertavo. Penkta savaitė — du mokami užsakymai tą pačią dieną, abu po 75 eurus. Šešta savaitė — vienas mokamas užsakymas pakeltu 95 eurų tarifu, kai į profilį pridėjau pirmą rašytinį atsiliepimą. Bendros pajamos: 340 eurų už 80 mokamų pokalbio minučių plius maždaug 90 minučių pasiruošimo ir tolesnio bendravimo. Tai realus tarifas, ir jį galiu skaliuoti laikydamas vieną valandos langelį du kartus per savaitę.
Jei norite šią veiklą sudėti su mikroužduočių kanalu pilnesnėms mėnesinėms pajamoms, sujunkite ją su AI vertintojų darbų vadovu arba su nišine medicinine ir teisine transkripcija. Abu yra tame pačiame Laisvai samdomų darbų centre. Dėl lygiagretaus kanalo, kuris remiasi ta pačia pozicionavimo disciplina, bet parduoda produktą vietoj laiko, žr. Skaitmeniniai produktai.
Pasiruošimo taisyklė, kurios nelaužau
Prieš kiekvieną skambutį perskaitau pirkėjo LinkedIn ir vieną jo viešą tekstą. Dešimt minučių pasiruošimo, kuris man nekainuoja nieko, pakeičia padorų skambutį į tokį, apie kurį pirkėjas kalba kitiems. Du kartus toks pasiruošimas atnešė tolesnį bendradarbiavimą už keturis kartus didesnį mokestį. Niekas nepastebės, jei praleisi šį žingsnį, bet pirkėjai, kurie tampa pakartotiniais pirkėjais, yra tie, kurie pasijuto pastebėti per pirmas dvidešimt minučių.
Užbaik skambutį tris minutes anksčiau, sąmoningai
Septynioliktą minutę užbaigiu atsakymą ir paskutines tris minutes skiriu *ką daryti per artimiausią savaitę*. Šis mažas poslinkis, iš *štai atsakymas* į *štai tavo pirmadienis*, mano rašytinių atsiliepimų rodiklį pakeitė iš 1 iš 4 į 3 iš 4. Pirkėjai prisimena tai, ką juos privertei padaryti, o ne tai, ką pasakei. Be to, ankstesnis užbaigimas parodo pagarbą jų laikui — o būtent tai užtikrina antrą užsakymą.
Per pirmus šešis mėnesius nesiūlyk nemokamų pažinties skambučių. Nemokamas skambutis kainuoja tas pačias trisdešimt minučių kaip ir mokamas ir pritraukia tokį pirkėjo portretą, kuris mažiausiai linkęs konvertuotis. Pradžioje atlikau du nemokamus skambučius — abu buvo neaiškūs steigėjai, kurie ieškojo patvirtinimo, nė vienas negrįžo kaip mokantis klientas. Laikant mokamą kainos ribą atrenkami pirkėjai, kurie jau žino, kiek vertos dvidešimt minučių.
Dažni klausimai
Ar reikia didelės auditorijos, kad gautum pirmą skambutį?
Ne. Kai atėjo pirmasis mokamas skambutis, turėjau 340 LinkedIn sekėjų ir jokio naujienlaiškio. Reikia vienos aiškios temos, konkretaus pirkėjo portreto ir profilio, kurį galima perskaityti per 20 sekundžių. Pirmi trys mano skambučiai atėjo iš šaltų profilio peržiūrų, ne iš auditorijos, kurią būčiau susikūręs.
Kiek imti už pirmą dvidešimties minučių skambutį?
Iš patirties 60–100 eurų už dvidešimt minučių yra tinkamas startinis diapazonas. Mažiau nei 40 pritraukia padangų spardytojus; daugiau nei 150 prieš socialinį įrodymą nukerta konversiją. Pradėjau nuo 75 už dvidešimt minučių, laikiau šią kainą per pirmus dešimt užsakymų ir pakėliau tik tada, kai turėjau keturis rašytinius atsiliepimus.
Ar Clarity yra vienintelė veikianti platforma?
Ne. Clarity yra brandžiausia, bet rinka taip pat veikia per MentorCruise, GrowthMentor, Intro ir tiesioginius Calendly nuorodų dalijimus iš nišinio naujienlaiškio. Platforma svarbi mažiau nei temos eilutės aiškumas. Silpna tema Clarity visada pralaimės aštriai temai Calendly puslapyje.