Dvě stě překupů přes Amazon a eBay, upřímná čísla

Retail arbitráž je na papíře nejjednodušší model překupnictví. Nakoupíte v kamenném obchodě za maloobchodní cenu, prodáte online za vyšší cenu a inkasujete rozdíl. V praxi tento rozdíl spolykají poplatky platforem, podvodné vratky, uzamčení kategorií a váš vlastní čas. Provedl jsem 200 překupů za čtrnáct měsíců, abych změřil skutečný rozdíl mezi Amazon FBA a eBay na naprosto stejném sortimentu zboží – a výsledek změnil způsob, jakým každou nakoupenou položku směruji.

Metoda, aby byla čísla srovnatelná

Nakupoval jsem u stejných pěti velkých řetězců ve svém městě a skenoval výprodejové stojany a sezónní zboží na konci sezóny. U každé položky jsem zkontroloval jak prodejní cenu na Amazonu, tak uzavřené nabídky na eBay, a směrování jsem rozdělil hodem mince, pokud oba kanály vypadaly životaschopně. Vzorek zůstal dostatečně vyvážený pro srovnání čisté marže. Položky vhodné jen pro jeden kanál (uzamčené značky, použitý stav, neúplný obal) jsem zaznamenával samostatně a do přímého srovnání je nezahrnuji.

Amazon FBA, sedmnáct procent čistě

Amazon vyhrává rychlostí prodeje. Průměrný FBA inzerát se u mě prodal za 11 dní oproti 34 dnům na eBay. Tato rychlost zkracuje hotovostní konverzní cyklus, což je důležité při týdenní rotaci 10 000 Kč. Za to Amazon prohrává na úrovni poplatků. Doporučení, vychystání a balení, příchozí doprava a příležitostné poplatky za dlouhodobé skladování dohromady dosahují přibližně 28 procent obratu u mého průměrného sortimentu. To mi zanechalo 17 procent čisté marže na Amazonu s nízkou variancí, protože poplatky jsou předvídatelné a vratky absorbuje platforma.

eBay, dvacet čtyři procent čistě, ale pomaleji

eBay si účtuje nižší podíl z tržeb, přibližně 13 procent obratu po zahrnutí Managed Payments a výdajů na reklamu. Dopravu si zajišťuji sám, což přidává práci, ale ušetří poplatek za vychystání FBA. Vratky jsou zde větší téma, protože platforma se agresivně přiklání na stranu kupujících – v prvních padesáti překupech jsem si odnesl tři nepříjemné reklamace. I přesto průměrná čistá marže dosáhla 24 procent, o sedm bodů více než Amazon. Kompromisem je rychlost prodeje; průměrný 34denní výprodej znamená delší vázání kapitálu, což omezuje rychlost škálování. Stejná dynamika hotovostního cyklu se objevuje i v článku o překupování z bazarů na Vinted.

Pravidlo směrování, které používám dnes

1. Značkové, nové, balené, nechráněné: Amazon FBA. Rychlost a důvěra kupujících v Buy Box překonají nárůst poplatků.
2. Použité, otevřené balení, neúplný obsah nebo chráněná značka: eBay. Platforma přijímá nuance stavu bez problémů.
3. Drahé zboží (přes 3 750 Kč) s tenkými Amazon compy: eBay. Aukční formát osloví kupující, které FBA vyhledávání nenajde.
4. Levné zboží (pod 300 Kč): ani jeden. Minimální poplatek zabijena marži na obou kanálech. Přeskočím.

Toto pravidlo se osvědčilo na dalších sto překupech od jeho zavedení a je nejblíže opakovatelnému procesu ve fyzickém překupnictví, který mám. Odpovídá také tomu, co vidím u prodejců v sousedních oblastech, jako jsou digitální produkty, kde přizpůsobení kanálu formátu produktu je nejdůležitější pákou.

Pasti, za které jsem zaplatil

Jednou jsem dostal varování od Amazonu za inzerci značky, která byla na jejich tichém seznamu přezkoumání. Žádné pozastavení, ale inzerát byl stažen a zásoby musely být odstraněny k likvidaci (poplatek 875 Kč). Jednou jsem dostal negativní hodnocení na eBay za zásilku zaslanou špatnému kupujícímu při hromadném balení; sledování zásilky prokázalo nevinu, ale hodnocení zůstalo. Oboje byly provozní chyby, ne strategické, a oboje jsou důvodem, proč teď vedu písemný seznam zakázaných položek a vždy kontroluji dodací listy.

Časté dotazy